Telefonnummer 63 10 59 83 – Er det sikkert?

“Du har et mistænkeligt opkald fra 63 10 59 83” - måske har beskeden dukkede op på din skærm lige midt i jagten på den perfekte julegave. Skal du tage telefonen? Og hvad vil de egentlig dig?

På Julegaver til Ham hjælper vi dig normalt med at finde de bedste gaver under juletræet, men i dag kigger vi på en anden slags “pakke” - den, der tikker ind som et uventet telefonopkald. Flere læsere har nemlig rapporteret hyppige, påtrængende opkald fra nummeret 63 10 59 83, ofte med en stemme i røret, der påstår at repræsentere ASE eller et telemarketing-bureau. Nogle gange lægges der på, så snart du svarer - andre gange presses du for oplysninger eller et medlemskab.

I denne artikel gennemgår vi, hvem der står bag opkaldene, om det er sikkert at svare, og hvordan du beskytter dig. Vi giver dig konkrete råd til at håndtere og stoppe spamopkald, så du kan vende tilbage til det vigtigste: at sprede julestemning - ikke telefonsælgerstress.

Telefonnummer 63 10 59 83 – hurtigt overblik

Du har måske allerede oplevet, at 63 10 59 83 tikker ind på skærmen flere gange om ugen - eller endda om dagen. Mange brugere melder om:

• Hyppige og vedvarende opkald - ofte i arbejdstiden eller tidligt om aftenen.
• Henvisning til ASE (a-kasse) eller et eksternt telemarketingbureau, der påstår at ringe “på vegne af ASE”.
• Opkald der lægger på, så snart du svarer, hvilket kan virke både mystisk og generende.
• Manglende gennemsigtighed om, hvor de har dit nummer fra - især hvis du hverken er medlem af, eller har haft kontakt med, ASE.
• Opkald rettet mod pensionister og personer, der ellers sjældent bliver kontaktet af a-kasser.

Det har fået mange til at spørge:

Er nummeret sikkert at tage? Risikerer jeg snyd eller blot ihærdig telemarketing?

I denne artikel gennemgår vi:

1. Hvem der ringer, og hvad de vil - inklusive hvorfor ASE overhovedet nævnes.
2. Risikovurdering - hvor farligt er det at tage telefonen, og hvilke data bør du aldrig udlevere?
3. Praktiske trin, hvis du bliver ringet op - fra høflige modspørgsmål til blokering af nummeret.
4. Metoder til at stoppe fremtidige spamopkald, både til dig selv og til ældre familiemedlemmer.

Kort sagt: 63 10 59 83 er først og fremmest rapporteret som et påtrængende salgsnummer. At besvare opkaldet er sjældent direkte farligt, men kan føre til pres for at købe medlemskab eller give flere oplysninger end nødvendigt. Læs med, og få ro i maven - og ro på telefonen. 📵

Hvem ringer – og hvad vil de?

Flere brugere rapporterer, at 63 10 59 83 præsenterer sig som

• ASE - Danmarks A-kasse
• eller et eksternt telemarketing-bureau, der ringer “på vegne af ASE”

Hvad forsøger de at sælge?

Målet er som oftest at hverve nye medlemmer til a-kassen. Samtalen kan starte med spørgsmål om din nuværende arbejdssituation (lønmodtager, selvstændig, pensionist osv.) og munde ud i et konkret salgstilbud:

1. Medlemskab af ASE’s a-kasse
2. Evt. en kombineret a-kasse + fagforening-pakke

Typiske kendetegn ved opkaldene

Er det virkelig ase, der ringer?

Det kan være svært at afgøre, da flere call-centre arbejder på provision og benytter samme nummer til flere kampagner. I visse tilfælde kan sælgeren kun give et fornavn og en vag titel som “konsulent for ASE”. Når du beder om flere detaljer, falder svarene ikke altid sammen-et klassisk rødt flag.

Bundlinjen: Opkaldene er markedsføring. Uanset om det juridisk set er ASE selv eller et indlejet bureau, har de til hensigt at sælge dig et medlemskab, og de har ingen legitim grund til at bede om personfølsomme oplysninger.

Er det sikkert at tage telefonen?

At trykke “acceptér” på et ukendt nummer som 63 10 59 83 er ikke i sig selv farligt - telefonen sprænger hverken i hånden, og du bliver heller ikke automatisk trukket penge. Risikoen opstår først, hvis du lader dig presse til at oplyse personlige eller økonomiske data eller siger ja til noget, du slet ikke har haft tid til at tænke over. Derfor handler sikkerheden mindre om selve opkaldet og mere om, hvad der sker under samtalen.

Hvad er den reelle risiko?

Del aldrig disse oplysninger i en kold kanal

1. CPR-nummer
2. Betalingskort- eller kontonummer
3. NemID/MitID-koder eller -billeder
4. Adgangskoder eller engangskoder (OTP)
5. Scanning af legitimation (pas, kørekort)

Tegn på, at du har med spam / aggressiv telemarketing at gøre

• Meget hyppige gentagne opkald - ofte flere gange dagligt.
• Opkalderen lægger på, så snart du svarer (autodialer, der leder efter “live” numre).
• Manglende gennemsigtighed: de oplyser ikke fuldt firmanavn, CVR-nummer eller hvor de har dit nummer fra.
• Pres eller hastværk: “Tilbuddet gælder kun, hvis du siger ja nu”.
• Spørgsmål om følsomme data, som en seriøs a-kasse ALDRIG ville bede om i en indledende samtale.

Kort sagt: Det er sikkert nok at tage telefonen, hvis du holder dine personlige oplysninger for dig selv og ikke lader dig presse. Bliver samtalen ubehagelig eller uklar, så læg roligt på og blokér nummeret - din tryghed er vigtigere end høflighed.

Hvad gør du, hvis du bliver ringet op?

Får du et opkald fra 63 10 59 83, er det bedste våben en blanding af høflig nysgerrighed og fast grænsesætning. Brug følgende trin som tjekliste:

1. Identificér afsenderen
   Spørg straks:
   • Det fulde firmanavn og eventuelt underleverandør/telemarketing-bureau.
   • CVR-nummer - det er din ret at få det oplyst.
   • Hvor de har fået dit telefonnummer fra (kunde-/interesseliste, åbne registre, samarbejdspartner osv.).
2. Bed om at blive slettet fra ringelister
   Sig tydeligt, at du ikke ønsker markedsføring pr. telefon og kræv at blive fjernet fra alle interne og eksterne lister. Bed om en bekræftelse pr. sms eller mail - de seriøse aktører gør det gerne.
3. Notér fakta
   Skriv dato, klokkeslæt, nummeret 63 10 59 83, navn på den person du taler med samt det oplyste firma. Disse oplysninger er guld værd, hvis du senere vil klage.
4. Afslut samtalen, hvis du føler pres
   Bliver samtalen ubehagelig, eller forlanges der personlige oplysninger (CPR, betalingskort, MitID-koder), så læg roligt på. Det er hverken uhøfligt eller farligt.
5. Blokér nummeret
   På både iPhone og Android kan du vælge “Bloker kontakt” direkte i opkalds-loggen. Så slipper du for gentagelser fra samme nummer.
6. Overvej en anmeldelse
   Oplever du, at opkaldene fortsætter, eller at de var åbenlyst i strid med markedsføringsloven, kan du sende en kort mail til Forbrugerombudsmanden. Vedhæft dine noter fra trin 3.

Ved at følge denne simple proces beskytter du både dine personlige oplysninger og din telefons fred - og du hjælper med at sætte en stopper for påtrængende telemarketing over for andre forbrugere.

Sådan stopper du fremtidige spamopkald

Den bedste kur mod irriterende salgsopkald er en kombination af teknik, rettigheder og gode vaner. Her er de mest effektive trin, du kan tage - både for dig selv og for de ældre i familien, som ofte rammes hårdest:

1. Brug telefonens indbyggede filtre

1. iPhone: Gå til Indstillinger > Telefon > Slå lydløs for ukendte opkaldere til. Opkald fra numre, der ikke ligger i dine kontakter, i Siri-forslag eller i dine seneste Beskeder, sendes direkte til telefonsvareren.
2. Android (Google Dialer): Åbn Telefon-appen > Indstillinger > Opkalds-ID og spam > Filtrer spamopkald. Andre Android-producenter har lignende menuer under Blokering eller Opkaldsbeskyttelse.
3. Sæt numre på sortliste: Når 63 10 59 83 (eller andre generende numre) ringer, vælg Info/Detaljer og tryk Bloker.

2. Supplér med tredjeparts-apps

Apps som Truecaller, Hiya og danske MobiKarma sammenligner indgående opkald med fælles spam-databaser og advarer dig automatisk - eller afviser opkaldet helt.

• De er gratis i basisversion og fungerer på både iOS og Android.
• Husk at læse deres privatlivspolitik, da appen typisk har adgang til din opkaldsliste for at kunne virke.

3. Få officiel reklamebeskyttelse

På borger.dk kan du tilmelde dig Robinsonlisten. Det forpligter virksomheder til at frasortere dit nummer i markedsføringsøjemed. Sådan gør du:

1. Log ind med MitID.
2. Vælg Selvbetjening > Reklamebeskyttelse.
3. Angiv telefonnummer(e) og e-mail - og bekræft.

Bemærk: Du kan stadig kontaktes, hvis du selv har givet et særskilt samtykke til en virksomhed (fx i forbindelse med en konkurrence eller et køb).

4. Træk uønskede samtykker tilbage

Gå en runde i din e-mail-indbakke og:

• Søg på ord som “markedsføringstilladelse”, “nyhedsbrev” eller navnet på firmaer, der ringer.
• Brug afmeld-linket eller log ind på kundekontoen og fjern fluebenet ved “kontakt mig pr. telefon”.
• Send eventuelt en kort mail: “Jeg trækker hermed mit samtykke til telefonisk markedsføring tilbage. Slet venligst mine oplysninger på jeres ringeliste.”

5. Hjælp familiens ældre

6. Meld gentagne brud til myndighederne

Fortsætter et firma (fx via nummeret 63 10 59 83) med at ringe trods dine ønsker, kan du:

1. Gem opkalds-log og gerne en lydoptagelse (spørg først om lov).
2. Udfyld klageformularen hos Forbrugerombudsmanden.

Med disse værktøjer er du - og dine nærmeste - langt bedre rustet til at slippe for påtrængende salgsopkald og kan nyde en (næsten) spamfri juletid.